FAQ

IST EUROGAMES EIN VERTREIBER ODER EIN HERSTELLER?

Eurogames plant, erzeugt und vertreibt seine Produkte seit 1969 und verkauft sie weltweit in mehr als 100 Länder.

WELCHE PRODUKTE STELLT EUROGAMES HER?

Batteriebetriebene Babytiere, Mini Autos und Mini Fahrräder, Autoskooters, Bumper-Boote, Go-Karts, Fahrschulautos, Fahrbahnen, Becken, Dekorationen und Wandgemälde. Wir bieten auch Benutzerdefinierte Umgebungen.

WELCHE ZUBEHÖRE BIETEN SIE AN?

Requisiten und Dekorationen für Fahrbahnen, Ladestation, Wechselautomat, Bänke, Ampel, Verkehrsschilder und viel mehr!

SIND EUROGAMES PRODUKTE ZERTIFIZIERT?

Natürlich sind alle unsere Produkte CE Zertifiziert. Unsere Mini Autos sind mit Seriennummernschilder ausgestattet.

STELLEN SIE BENUTZERHANDBÜCHER ZUR VERFÜGUNG?

Ja, jedes Auto hat ein Benutzerhandbuch auf Englisch. Wir können sie auch auf Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und Russisch zur Verfügung stellen. Jedes Handbuch kann auch von unserer Webseite heruntergeladen werden.

GIBT ES EINE GARANTIE FÜR IHRE PRODUKTE?

Ja, alle unsere Produkte haben ein Jahr Garantie gegen Herstellungsfehler. Bitte lesen Sie das Benutzerhandbuch für weitere Informationen.

IST ES MÖGLICH, EUROGAMES PRODUKTE KUNDENGERECHT AUSZUFERTIGEN?

Ja, natürlich ist es möglich. Unsere Kunden können Farben, Lackierung und Stickers wählen. Außerdem entwickeln wir Karosserien, Dekorationen und Umgebungen für unsere Fahrer und wir fertigen sie kunstvoll.

AB WELCHEM ALTER KÖNNEN KINDER IHRE PRODUKTE BENUTZEN?

Wir haben verschieden Produkte für verschiedene Alters. Babytiere sind für Kinder zwischen 3 und 6 Jahren geeignet. Mini Autos, Mini Fahrräder und Mini Autoskooters können ab 3 Jahren benutzt werden. Go-Karts haben 24 Volt Kraft mit einer Mindestgeschwindigkeit von 16 mph (ungefähr 20 km/h) und sind für Teenagers und Erwachsene geeignet. Autoskooter, Bumoer-Boote und Big Cars sind für jedes Alter geeignet; kleinere Kinder müssen natürlich begleitet werden.

KÖNNEN ERWACHSENE IN IHREN AUTOS SITZEN?

Ja, die Mehrheit unserer Autos ist zweisitzig.

BIETEN SIE TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG AN?

Ja, sowohl direkt als auch durch unsere autorisierten Händler.

WELCHE SIND EUROGAMES GESCHÄFTSZEITEN?

U.S.A. Montag bis Freitag 9.00 Uhr – 17.00 Uhr

Europa: Montag bis Freitag 8.30 Uhr – 18.00 Uhr (GMT +1).

Unsere Büros in Europa bleiben am 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 1. November, 8. Dezember, zwei Wochen im August und vom 23. Dezember bis zum 10. Januar geschlossen.

STELLT EUROGAMES ERSATZTEILE ZUR VERFÜGUNG?

Ja, natürlich stellen wir Ersatzteile zur Verfügung. Unsere Webseite stellt die Kodes jedes Modells und jedes Bestandteils zur Verfügung, die einfach mit einem online Formular bestellt werden können.

WIE LANGE STEHEN ERSATZTEILE VON ÄLTERE MODELLEN ZUR VERFÜGUNG?

Unser Inventar stellt Ersatzteile auch für Modelle, die 10 Jahre alt sind.

WIE SCHNELL VERSENDEN SIE ERSATZTEILE?

Normalerweise werden sie innerhalb 24-72 Stunden nach der Bestellung/Zahlung versendet.

VERSENDEN SIE WELTWEIT?

Ja, wir versenden weltweit auf dem Land, Luft- und Seeweg.

IST ES MÖGLICH, IHRE PRODUKTE ZU MIETEN?

Nicht genau. Eurogames vermietet keine Produkte, trotzdem wird dieser Dienst von einigen unserer Händler angeboten. Bitte setzen Sie sich in Verbindung mit uns für weitere Informationen.

IST ES MÖGLICH, IHRE PRODUKTE ZU SEHEN UND AUSZUPROBIEREN, BEVOR MAN SIE KAUFT?

Ja, Kunden sind in unserem Showroom in Forlì (Italien) willkommen. Dort steht das Komplettangebot für eine Test-Fahrt zur Verfügung. Außerdem stellt Eurogames seine Produkte in verschiedenen internationalen Fachmessen aus, wie IAAPA in Orlando/Florida, ASIAN in Asien, EAS in Europa, Deal Dubai, IAAPI in Indien und vielen anderen mehr.

SIND IHRE PRODUKTE MIT EINEM ELEKTRISCHEN MOTOR ODER MIT EINEM VERBRENNUNGSMOTOR AUSGESTATTET?

Unsere Produkte haben einen elektrischen, batteriebetriebenen Epizykel Motor.

KAUFEN SIE VERWENDETE PRODUKTE ZURÜCK?

Sowohl Eurogames als auch unsere Händler könnten Ihre verwendeten Autos zurück kaufen oder sie in Zahlung geben.

AUF WELCHER ART OBERFLÄCHEN KÖNNEN IHRE AUTOSKOOTERS LAUFEN?

Sie können auf Beton, Asphalt, Holz, synthetischem oder realem Eis oder jeder Art glatter Oberflächen laufen.

KÖNNEN DIE AUTOS BERGAUF LAUFEN?

Sie können auf einem sanften Gefälle laufen aber für eine längere Batterielebensdauer würden wir eine flache Fahrbahn empfehlen

WELCHE BREITE WIRD FÜR DIE MINI AUTO-FÄHRTE EMPFOHLEN?

Es kommt auf die Modelle und die Form der Fährte an. Die empfohlene Mindestbreite ist ungefähr von 6½ Füße (2 Metern) und das Maximum ist 11½ Füße (3 Meter).

WELCHE IST DIE DURCHSCHNITTLICHE ERFORDERLICHE INVESTITION FÜR DIE UMSETZUNG EINES MINI AUTOS + FÄHRTE-GESCHÄFT MIT IHREN PRODUKTEN?

Eurogames stellt realistische Voranschläge von Kosten und potentiellen Erträge zur Verfügung. Bevor man investiert, wird es trotzdem empfohlen, die Größe Ihrer Target Market, seine Location, seine Bevölkerung, Grundstück Kosten und Klima sowie die bestehende Konkurrenz zu betrachten, denn sie müssen bei Ihrer Investitionsentscheidung berücksichtigt werden. Zuletzt müssen Sie sich auf die Fragen und Bestimmungsfaktoren konzentrieren, die man nicht ändern kann: Geld, Platz und Markt. Außerdem ist einen zukünftigen Erweiterungsproject geboten, sodass Ihre Fährte mehr Mini Autos oder Autoskooters unterbringen kann, wenn nötig.

WELCHE IST DIE DURCHSCHNITTLICHE ERFORDERLICHE INVESTITION FÜR DIE UMSETZUNG EINES MINI AUTOS + FÄHRTE-GESCHÄFT MIT IHREN PRODUKTEN?

Eurogames stellt realistische Voranschläge von Kosten und potentiellen Erträge zur Verfügung. Bevor man investiert, wird es trotzdem empfohlen, die Größe Ihrer Target Market, seine Location, seine Bevölkerung, Grundstück Kosten und Klima sowie die bestehende Konkurrenz zu betrachten, denn sie müssen bei Ihrer Investitionsentscheidung berücksichtigt werden. Zuletzt müssen Sie sich auf die Fragen und Bestimmungsfaktoren konzentrieren, die man nicht ändern kann: Geld, Platz und Markt. Außerdem ist einen zukünftigen Erweiterungsproject geboten, sodass Ihre Fährte mehr Mini Autos oder Autoskooters unterbringen kann, wenn nötig.

IST BETON BESSER ALS ASPHALT, WENN ES UM DIE KONSTRUKTION DER FÄHRTE DER MINI AUTOS GEHT?

Obwohl Asphalt billiger ist, wurde es beweist, dass Beton eine bessere Oberfläche und langfristig eine kostengünstigere Wahl ist. Beton ist auch länger haltbar, es wird von der Drehung der Räder nicht zerbrochen und unter der Sonne wird es nicht so warm wie Asphalt. Beton hat sogar geringere Auswirkungen auf die Lebensdauer der Reifen. Die Hitze des Asphalts und seine holprige Oberfläche können die Reifen in 2 Wochen abnutzen, wenn es sehr warm ist.

WIE SCHNELL KÖNNEN EUROGAMES MINI AUTOS FAHREN?

Die Geschwindigkeit ist nicht unser Ziel. Es geht nicht darum, wie schnell man laufen kann, sondern geht es hauptsächlich um den Spaß. Um Sicherheit und geringe Wartungskosten zu garantieren, wird es empfohlen, dass die Höchstgeschwindigkeit auf der Basis der verwendeten Batterie festgelegt wird.

WIE VIELE FAHRBAHN AUFSEHER SIND ERFORDERLICH?

Es kommt auf die Nummer der Autos an. Normalerweise wird nicht mehr als eine Person gebraucht aber es hängt auch davon ab, ob die Fahrbahn viel befahren ist und es Interaktionsmöglichkeiten gibt. Eurogames beschäftigt sich gerade auch mit Projekten, die keinen Aufseher verlangen.

GIBT ES DIE MÖGLICHKEIT, DAS EIGENE MINI AUTO ODER ALLE MINI AUTOS GLEICHZEITIG ABZUSCHALTEN ODER ABZUBREMSEN?

Natürlich gibt es. Die Verwendung des Abschaltsystems ist so häufig, dass wirklich wenige Eurogames Produkte ohne ein solches System geschickt werden. Wir installieren ein Kontrollsystem mit einem digitalen Kontrollkästchen, das die mini Autos beobachtet, indem es mit einem Receiver kommuniziert, den wir normalerweise zur Verfügung stellen. Der Receiver ist in dem System eingegliedert und erlaubt dem Fahrbahn Aufseher, die Fahrt zu überwachen. In einigen Länder ist es verpflichtend, dass jedes batteriebetriebenes Auto mit einem Abschaltsystem ausgestattet wird, aus diesem Grund ist es empfehlenswert, die Vorschriften des eigenen Landes zu beachten.

WILL YOUR PRODUCT PRICE INCREASE WITH STANDARD ACCESSORIES?

Our price includes all the accessories that your car needs to run on your track. Batteries are usually not included in the price. Eurogames pricing is plain and transparent, you will not experience any additional cost surprise.

WELCHE ART BUMPER-BOOTE WERDEN VERKAUFT?

Wir verkaufen batteriebetriebene Bumper-Boote, 100% in Italien mit zertifizierten Produkten und Bestandteilen hergestellt, alle streng überprüft gegen verbotene Chemiefarben oder unsichere Kunststoffelementen. Unsere Bumper-Boote können in Freizeitparken, Fun Zentren oder Wasserparken im Freien benutzt werden.

SIND IHRE BUMPER-BOOTE ELEKTRISCH BETRIEBEN?

Ja, wir stellen nur elektrische, batteriebetriebene Bumper-Boote her.

WELCHE IST DIE EMPFOHLENE GRÖSSE EINES STANDARD BECKENS FÜR BUMPER-BOOTE?

Es hängt von der Nummer der Boote ab. Normalerweise ist die empfohlene Größe 40’x20′ (12×6 Meter) für 4 Bumper-Boote, 54’x27′ (16×8 Meter) für 7 Boote und 66’x33′ (20×10 Meter) für 11 Bumper-Boote.

WELCHE ART ARBEIT IST ERFORDERLICH, UM EINE DURCHSCHNITTLICHE AUTOSKOOTER-OBERFLÄCHE ZU BAUEN?

Für die Kindersicherheit werden unsere Autoskooter-Oberflächen nach einem Grundplan gebaut: einem verzinkten Stahlrahmen und Holzpaneele, die einfach auf dem Boden innerhalb des Stahlrahmens gelegt werden, auf einer glatten Oberfläche. Kein Bohren erforderlich.

WIE WIRD DAS DOCK GEBAUT, WENN ES UM BECKEN IM FREIEN GEHT?

Die Mehrheit wird mit Beton gebaut und ist mit zwei Eintritt und Austritt Geländer ausgestattet. Schwimmbäder Geländer müssen vermeidet werden, weil sie zu tief sind und – wenn nicht sorgfältig eingebaut – den Bootskörper schaden können.

WIE IST DER DURCHSCHNITTLICHE INVESTITIONSRÜCKFLUSS EINES BUMPER-BOOTE BETRIEBS?

Es hängt vom Standort und Zustrom ab, aber der durchschnittliche Investitionsrückfluss liegt normalerweise zwischen 3 und 6 Monaten.

WELCHE ART AUTOSKOOTERS WIRD VERKAUFT?

Eurogames erzeugt Batterie-betriebene Autoskooters für Einkaufzentren, Familienunterhaltung, Freizeitparken und Eisbahnen. Alle unsere Autoskooters werden 100% in Italien hergestellt, mit zertifizierten Produkten und Bestandteilen, alle streng überprüft gegen verbotene Chemiefarben oder unsichere Kunststoffelementen.

SIND DIE AUTOSKOOTERS ELEKTRISCH BETRIEBEN?

Ja. Eurogames produziert nur elektrische, batteriebetriebene Autoskooters.

WIE GROß SOLL EINE DURCHSCHNITTLICHE AUTOSKOOTER OBERFLÄCHE SEIN?

Es kommt auf die Nummer der Autoskooters an. Normalerweise wird eine 25’x25′ (7.5×7.5 Meters) Oberfläche für 4 Autoskooters empfohlen, 30’x30′ (9×9 Meters) für 6 Autos und 35’x35′ (10.5×10,5 Meters) für 9 Autos.

WELCHE ART ARBEIT IST ERFORDERLICH, UM EINE DURCHSCHNITTLICHE AUTOSKOOTER-OBERFLÄCHE ZU BAUEN?

Für die Kindersicherheit werden unsere Autoskooter-Oberflächen nach einem Grundplan gebaut: einem verzinkten Stahlrahmen und Holzpaneele, die einfach auf dem Boden innerhalb des Stahlrahmens gelegt werden, auf einer glatten Oberfläche. Kein Bohren erforderlich.

WAS FÜR EINE INVESTITION IST ERFORDERLICH, UM EINE AUTOSKOOTER-OBERFLÄCHE ZU BAUEN?

Die Investierung kommt auf die Lage und die Marktverhältnissen an. Durchschnittlich haben Eurogames Autoskooter-Anlagen beweist, eine Kapitalrendite zu erzielen, der dreimal höher als die Investition des ersten Jahres ist. Eurogames kann realistische Voranschlage bieten, die auf dem Markt und den verfügbaren Ressourcen stützen. Bitte kontaktieren Sie uns für einen kostenlosen Voranschlag.

WELCHES ZIEL HAT DER ZEITSCHALTER? WELCHE FUNKTIONEN REGULIERT ES?

Es reguliert die Autogeschwindigkeit, die Fahrspanne, die Spielmarkennummer, die Sprache, das Musikgenre und die Lautstärke.

GIBT ES EINE GRATISOPTION AUF DEM ZEITSCHALTER? WIE FUNKTIONIERT ES?

Ja, der Zeitschalter erlaubt eine Gratisoption. Es wird aber empfohlen, diese Option selten zu benutzen, um die Zeitspanne für jedes Kind im Auge zu behalten.

WIE LANGE DAUERT EINE FAHRT?

Jedes Eurogames Auto ist mit einem Zeitschalter ausgestattet, der von 0 bis 999 Minuten festgesetzt werden kann. Die durchschnittliche Fahrtspanne ist normalerweise zwischen 2 und 3 Minuten.

WELCHE IST DER DURCHSCHNITTLICHE PREIS FÜR EINE FAHRT?

Dank des Spielmarkensystems kann der Fahrtpreis im Laufe der Zeit verändert werden. Es kommt auf das Land, auf die Fahrtspanne und auf den Kontext an, in dem sich die Attraktion befindet. Der Preis kann sich zwischen $.50 und $2.00.

SIND SPIELMARKEN BESSER ALS MÜNZEN?

Nach unserer Erfahrung sind sie besser als Münzen, weil sie flexibler sind und das Risiko verringern, dass die Autos mutwillig zerstört oder manipuliert werden. Außerdem können Spielmarken einen höheren Nennwert als Münzen haben, sie können Fraktionen einrechnen (z.B. 1 Spielmarke = $1.25) und sie erlauben Angebote (z.B. 1 Spielmarke = $1.00, 6 Spielmarken = $5.00).

KÖNNEN AUCH KLEINERE KINDER FAHREN?

Ja, unere Babytiere sind für Kinder zwischen 3 und 5 Jahren geeignet. Sie fahren wirklich langsam und erlauben, dass die Kinder sich in Sicherheit amüsieren. Sie sind eine große Attraktion für Einkaufszentren und alle Orte, wo es wenig Platz gibt, da die Anlage wenige Quadratmeterzahlen braucht.

WIE KONNEN KLEINE KINDER EIN BATTERIEBETRIEBENES AUTO OHNE HILFE FAHREN? IST ES SICHER?

Unsere Babytiere sind wirklich kinder- und benutzerfreundlich. Ihre Vorderseite ist mit ganz besonderen Sensoren ausgestattet, um zusammenstoße zu vermeiden. Wenn der Sensor ein Hindernis erkennt, gibt es eine Stimme, die dem Kind sagt, das Babytier zu drehen und die Fahrt ohne Unterbrechungen weiterzuführen.

WIE LANGE DAUERT DIE BATTERIE?

Unsere Babytiere mit minimalem Stromverbrauch können für den ganzen Tag laufen, falls die Batterie richtig instand gehalten wird.

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